Amazon.com quer trocar seu presente ruim antes mesmo de despachá-lo

Por Redação do IDG Now!

Procedimento patenteado em nome do próprio Jeff Bezos prevê que consumidor crie regras para quem costuma errar na escolha de presentes.

A Amazon.com patenteou um procedimento que permitirá ao consumidor trocar presentes antes mesmo que eles sejam despachados pela loja, informou o jornal americano Washington Post na segunda-feira (27/12).
A novidade da Amazon - que, infelizmente, não ficou pronta a tempo para o Natal de 2010 - prevê que o consumidor possa criar regras, no site da loja virtual, para pessoas que tenham gostos duvidosos para presentear. Assim, o produto poderia ser trocado antes mesmo de ser enviado ao destinatário.
Dessa forma, as despesas associadas às devoluções e trocas seriam reduzidas.
Embora a ideia possa ofender aos que defendem as regras de etiqueta, o jornal lembra que até 30% das compras são devolvidas às lojas - uma rotina que consome até bilhões de dólares, apontou um analista do setor.
A Amazon.com não informou quando deverá colocar o recurso - que foi patenteado em nome de seu CEO, Jeff Bezos - à disposição de seus consumidores.


Fonte: http://idgnow.uol.com.br/internet/2010/12/28/amazon-com-quer-trocar-seu-presente-ruim-antes-mesmo-de-despacha-lo/